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# iCloud同步

图图记账的数据存储在手机本地，并试用 iCloud 进行数据备份及多设备间的同步，因此，为了确保你的数据安全，请务必确保以下开关正常开启：

1. 图图记账设置-iCloud 同步-iCloud 自动同步；
2. iPhone/iPad 设置-iCloud-iCloud 云盘；
3. iPhone/iPad 设置-iCloud-使用 iCloud 的 App -显示全部-图图记账；
   iCloud 同步
   <img src="https://mintcdn.com/totowallet/HXQ3ohNgudmrjyhx/logo/iCloud1.png?fit=max&auto=format&n=HXQ3ohNgudmrjyhx&q=85&s=2a8710018b365cc556985551c3181102" alt="" width="1194" height="768" data-path="logo/iCloud1.png" />

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## **iCloud 同步失败的常见问题**

**1. iCloud 存储空间不足**
可前往 iPhone/iPad 设置-iCloud 查看 iCloud储存空间是否足够，若储存空间不足，则需要扩展 iCloud 的储存空间。

**2. 不是同一个 Apple ID 账号**
多台设备进行同步时，必须保证多台设备都登录着同一个 Apple ID；

**3. iCloud 云盘选项未能开启**
需前往 iPhone/iPad 设置-iCloud 中打开 iCloud 云盘选项；

**4. 软件版本过低**
图图记账在 v3.0.0 时完全重构了 iCloud 的同步逻辑，因为数据库也做了重构，且老的数据库无法直接与新数据库进行兼容，因此低于 v3.0.0 的图图记账数据无法直接同步至 v3.0.0 及以后版本的图图记账，这个时候需要将低于 v3.0.0 版本的图图记账进行升级即可。

**5. 网络环境不佳**
有时候网络抽风，这个时候可以尝试切换一下网络（移动数据/WIFI）；

**6. iCloud 服务出错**
是的，iCloud 本身也有可能抽风，这个时候只能等它抽风完后即可正常同步。

<Warning>
  问题定位
  要定位 iCloud 同步失败的具体问题，需前往图图记账设置页面，点击操作日志，将日志导出后发送给我即可。
</Warning>

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